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購物商城 全新改版29 November 2017- 重要公告

即日起馬修嚴選官網購物商城全新改版上線,您的個人會員資料、包含回饋金餘額都將轉移至新官網;但因系統規則限制與個資安全性考量,過往訂單無法搬移,如須查詢過往訂單資料請來電或來信洽詢客服人員。


─常見購物問題說明─
1.舊官網累計的回饋金是否還能使用?
新購物商城的會員權益等同舊官網的消費權益,您累計的回饋金不會受到任何影響。唯在新舊系統轉換期間未出貨之訂單,將於商品出貨後,由客服人員在兩週內移轉回饋金至會員資料中。
2.舊官網會員是否還須重新註冊?
舊官網會員可使用原有帳號與密碼登入,如須修改會員資料可登入新購物商城至會員資料頁修改。
3.為什麼無法查詢舊官網訂單資料?
為了提供您更美好的消費體驗,新購物商城除可查詢訂單資料外,還可查詢回饋金核發記錄、長期宅配配送記錄。也因系統變更與個資安全性考量,過往訂單將不匯入新系統內,如須查詢過往消費記錄,請來電06-2010035 #66,或來信ask@matthewschoice.com 由客服人員為您服務。