會員權益

歡迎你加入成為馬修嚴選網站會員,所有申請使用會員服務之使用者,都應該詳細閱讀本站使用條款,這些使用條款訂立的目的,是為了保護會員服務的提供者以及所有使用者的利益,並構成使用者與會員服務提供者之間的契約,使用者完成註冊手續、或開始使用會員服務時,即視為已知悉、並完全同意本使用條款的所有約定:

 

「會員保管密碼及通知的義務」

  • 會員應妥善保密自己的網路密碼及個人資料,不要將任何個人資料,尤其是網路密碼提供給任何人。在使用完網站所提供的各項服務功能後,務必記得登出帳戶,若是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗。以同一個會員帳號和密碼進入後所進行的所有行為,都將被認為是該會員本人和密碼持有人的行為。
  • 會員註冊時必須填寫確實之個人資料,若發現有不實登錄時,得以暫停或終止其會員資格,若違反中華民國相關法律,亦將依法追究。
  • 會員如果發現或懷疑有第三人使用其會員帳號或密碼,應該立即通知,採取必要的防範措施。
     

「會員的隱私權保障」

會員應妥善保密自己的網路密碼及個人資料,不要將任何個人資料,尤其是網路密碼提供給任何人。

馬修嚴選對於會員所登錄或留存之個人資料,在未獲得會員同意以前,絕不對外揭露會員之姓名、地址、信用卡卡號、電子郵件地址及其他依法受保護之個人資料。唯以下四點情況除外:

  1. 會員購物與兌換贈品因而產生的金流、物流必要資訊。
  2. 在緊急情況下為維護其他會員或第三人之人身安全。
  3. 受司法機關或其他有權機關基於法定程序之要求。
  4. 基於法律之規定,會員購物過程之金流資訊,將以SSL加密系統,保障數據傳輸的安全。
    為提供行銷、市場分析、統計或研究、或為提供會員個人化服務或加值服務之目的,會員同意馬修嚴選或策略合作夥伴,得記錄、保存、並利用會員在本網站所留存或產生之資料及記錄,同時在不揭露各該資料之情形下得公開或使用統計資料。
     

「個人資料查詢或更正的方式」

會員對於其個人資料,有查詢及閱覽、製給複製本、補充或更正、停止電腦處理及利用、刪除等需求時, 可以利用電子郵件 ( ask@matthewschoice.com ) 與我們聯絡,我們將迅速進行處理。
 

「智慧財產權」

網站上之所有著作及資料,其著作權、專利權、商標、營業秘密、其他智慧財產權、所有權或其他權利,均為或其原始著作人所有,除事先經或其權利人之合法授權外,會員不得擅自重製、傳輸、改作、編輯或以其他任何形式、基於任何目的加以使用,否則應負法律責任。
 

「個別條款之效力」

本約定之任何條款之全部或一部份無效時,不影響其他約定之效力。
 

「準據法及管轄法院」

網站上之所有著作及資料,其著作權、專利權、商標、營業秘密、其他智慧財產權、所有權或其他權利,對於會員與本公司的權利義務關係,應依應依網路規範及中華民國法律定之;若產生任何爭議以台灣台南地方法院為第一審管轄法院。本約定的任何聲明、條款如有未盡完善之處,將以最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則,共商解決之道。
 

「隱私權保護政策修訂」

隨著市場環境的改變,我們將會不時修訂網站政策。會員如果對於馬修嚴選官方網站隱私權聲明、或與個人資料有關之相關事項有任何疑問,可以利用電子郵件 ( ask@matthewschoice.com ) 與我們聯繫。
 

「企業經營者資訊」

  • 總公司:彩宸生活事業股份有限公司
  • 代表人:王世煌
  • 地址:台南市永康區環工路3號
  • 電話:06-201-0035
  • 信箱:ask@matthewschoice.com
  • 食品業者登錄字號:D-125181106-00000-5
  • 本公司已投保台壽保產物保險產品責任險5000萬元,投保金額不等同理賠金額
  • 保險公司:旺旺友聯產物保險股份有限公司
  • 保險期間:111年10月26日至112年10月26日
     

「消費爭議之處理及訴訟管轄」

消費爭議之處理:
消費者對本公司商品有疑義時,請與客服人員聯絡,客服人員將提供說明與協助。
客服專線:06-201-0035

(1)訴訟管轄:因本契約發生訴訟時,雙方同意以臺灣台南地方法院為第一審管轄法院。
(2)定型契約解釋原則契約條款若有疑義時,依法律規定辦理。
 

「商品數量訂購上限」

本公司未設定產品訂購數量上限,若消費者訂購數量較大時,建議先與客服人員聯繫,以確保能順利出貨。

 

「關於會員紅利點數」

◎整筆訂單金額消費滿100元贈1點,200元贈2點,以此類推;每1點紅利點數,可於下次消費直接折抵NT$1。

◎使用紅利點數折抵上限為單筆訂單金額的30%,例如:訂單總額1,000元,最多可折抵300元的紅利點數。

◎一般配送(一次、分次配送) & 定期配送消費皆可獲得紅利點數。

◎紅利點數有使用期限:會員於今年獲得的紅利點數統一於隔年年底失效。例如:2023年1/1獲得10點,使用期限為2024年12/31;2023年12/1獲得10點,使用期限為2024年12/31。

◎不同會員之會員紅利點數不得合併計算,亦不得移轉。

◎如退貨時會將使用之紅利點數返還予會員帳戶,系統需作業時間非立刻返還(備註:如因系統作業時間,點數返還超過使用期限恕不補發)。

◎分次配送非一次全部給予整筆訂單金額的紅利點數;將會是分次出貨時,依照當次訂單金額給予紅利點數。

 

「會員儲值金:門市專櫃限定,全新上線」

  • 需先綁定會員才能進行儲值,使用及儲值時需出示會員QRcode,儲值金僅供會員本人於馬修嚴選指定之範圍及條件下使用,無使用期限。
  • 儲值金非當然等同現金,不得轉讓予任何第三人,且不可要求將不同會員帳號的儲值金合併。儲值金不構成交易對價,亦不可轉換成現金或兌換其他贈品。
  • 儲值時限使用現金或信用卡支付,儲值成功後不予退回(板橋大遠百專櫃、台中遠百專櫃尚未開放儲值功能)。
  • 儲值時產生儲值明細,無法開立發票或收據。領取商品時依領取商品品項價格開立發票,依開立發票金額累積相對應會員紅利點數。(儲值金額不產生紅利點數,惟儲值滿額活動的紅利點數贈禮不在此限。)
  • 單次儲值上限6,600元,儲值金額加總帳戶餘額超過8,000元則不予儲值。單次儲值以100-1,000元(以百元為級距)、2,000元、3,300元、6,600元為單位。
  • 以下優惠不適用儲值金支付:空瓶回收集點卡買一送一、滿千95折、新客優惠、大量訂購專案、益生菌組合。
  • 會員年度級別之消費金額累計以實際兌換商品計算,不包含儲值金額、購買熟客券金額。
  • 為保護您的個資安全,儲值金異動僅會在「會員專區」內進行提醒,不會以其他方式通知。